Sales support

HOE ZIET JOUW DAG ERUIT?

Als sales support medewerker ben jij de contact persoon voor binnen- en buitenlandse dealers en de vertegenwoordigers van QBTEC. Jij ondersteunt hen bij het maken van offertes, neemt orders aan en voorziet hen van alle benodigde info.

Sales support staat tussen alle partijen en is daarmee de schakel tussen de klant en de interne organisatie. Je zorgt voor het aannemen van binnenkomende orders, de samenwerking met productieplanning en ziet erop toe dat gemaakte afspraken met engineers, werkvoorbereiders en de productieleiding worden nagekomen. 

Dagelijks heb je met hen nauw contact en wekelijks neem je deel aan het planningsoverleg. De klant staat in jouw werkzaamheden continu centraal. De klanten gelukkig maken is jouw doel.

DIT GA JE DOEN

• Contact onderhouden met vertegenwoordigers, dealers, klanten en verschillende afdelingen binnen het bedrijf;
• Het opstellen van offertes, het verwerken van orders en het afhandelen van retourgoederen;
• Het organiseren van vergaderingen met dealers om de samenwerking te verbeteren
• Productie monitoring in samenwerking met de productieplanning
• Processen verbeteren

DIT BRENG JE MEE

• Je bent communicatief vaardig
• Je bent je bewust van de wensen van een klant en hebt oog voor commercie
• Je vindt het leuk om samen te werken met anderen
• Je bent initiatiefrijk en voelt je verantwoordelijk voor je acties en die van je afdeling
• Kennis over het gebruik van het ERP-systeem
• Goede mondelinge beheersing van de Nederlandse en Engelse taal  (Duits en/of Frand is een pré)

DIT KAN JIJ VERWACHTEN

Bij QBTEC geloven we dat werksfeer, inhoud van je werkzaamheden, toekomstmogelijkheden en natuurlijk je collega’s de belangrijkste ingrediënten van een leuke baan zijn. Maar natuurlijk zijn goede arbeidsvoorwaarden ook van belang. Bij QBTEC wordt de CAO van de Metalelektro gehanteerd. De arbeidsvoorwaarden zijn voor een groot gedeelte afhankelijk van de functie waarin je werkzaam bent, daarom beperken we ons hier tot een aantal hoofdpunten:

• Een goed salaris, geheel passend bij je ervaringen;
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast dienstverband;
• Vakantietoeslag van 8% en een goede pensioensregeling;
• 27 vakantiedagen, op basis van 40 uur per week;
• Leeromgeving waar persoonlijke ontwikkeling en ontplooiing een standaard is;
• Groeiende organisatie die denkt in mogelijkheden;
• Feestjes om nooit meer te vergeten;